Vind het antwoord!
Zoek tussen de meest gestelde vragen, het antwoord op al uw twijfels kan hier zijn!
Veelgestelde vragen
Hoe werkt het
U kunt dit op twee manieren doen:
• Configurator (je doet het op de site)
• Super Design (laat onze ontwerpers het doen)
Met onze configurator kunt u zelf uw uniform aanpassen. Verander de kleuren, voeg logo's, sponsors, nummers, namen toe. Maak de spelerslijst van je team en koop direct op de site!
Met de "Super Design”U kunt bij onze grafische afdeling terecht voor een geheel op maat gemaakt ontwerp, precies zoals u het zich voorstelt! Vul het aanmeldingsformulier in en ontvang uw preview.
Als uw verzoek betrekking heeft op het maken van afbeeldingen of bestanden die moeten worden geoptimaliseerd voor afdrukken, moet de aankoop van een of meer pakketten van "Super Design'.
Als u al een grafische schets heeft die geschikt is om te printen, maken wij deze gratuitamente het digitale voorbeeld toegepast op het gekozen model en we zullen de laatste aanpassingen en wijzigingen aanbrengen voordat we printen.
Al onze op maat gemaakte producten zijn bedrukt in sublimatie (Sublimatie).
Deze techniek stelt ons in staat om buitengewoon in staat te zijn om de 100% van de stof.
De Sublimatie print is gepigmenteerd op de stof, dus het zal glad aanvoelen en er zullen geen reliëf prints zijn, op deze manier bijvoorbeeld logo's, cijfers en teksten ze zullen na verloop van tijd niet beschadigd raken of loskomen.
timing
Als u een "Super Design”We sturen je een preview in de 48h na het verzenden van het verzoek. De tijden zijn geldig tijdens werkdagen (maandag-vrijdag), feestdagen en weekends uitgezonderd.
Vanaf het moment van betaling van uw bestelling duurt dit gemiddeld ongeveer 3 / 5 weken voor de productie.
Een schatting van de bezorgdatum vind je direct op de productpagina of tijdens het afrekenen.
Tijden variëren afhankelijk van het seizoen:
• Januari-april> 15/30 dagen
• Mei-augustus> 20/30 dagen
• September-december> 25/40 dagen
Bekijk de speciale sectie voor meer informatie>
Onthoud dat het productieproces verschillende complexe fasen omvat die aan elkaar zijn gekoppeld, om een product van verrassende kwaliteit te ontvangen en op maat te maken zoals u wilt, moet u de nodige tijd wachten.
Wanneer de productie is voltooid en het pakket met uw bestelling wordt afgeleverd bij de koerier, duurt het 24 / 48 uren voor levering in Italië, 48/72 uur voor de EU en 3/5 dagen voor zendingen buiten de EU.
Eilanden en moeilijk bereikbare gebieden zijn uitgesloten van deze tijden.
Aangepaste producten komen volledig gemaakt van ons vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst.
Dit betekent dat we niet alles al klaar hebben, maar we moeten: de stoffen knippen, de printbestanden voorbereiden, het papier printen voor sublimatie, de print op de stof overbrengen, alle elementen van het product naaien, uitvoeren de kwaliteitscontrole, verpakking en tenslotte verzending.
Zoals u wellicht heeft gemerkt, is de to-do-lijst voor elk afzonderlijk product erg lang, daarom is er een langere wachttijd dan bij een kant-en-klaar product.
Je zult dus een beetje moeten wachten, maar het is de moeite waard, want het resultaat zal zijn uniek, onnavolgbaar en van kwaliteit!
Minimale hoeveelheden
De minimale bestelling varieert van het type product dat wordt gekozen, voor de meeste is de minimale bestelling 10 stukken.
Bij sommige producten (bijv. X-Shirt) vindt u een symbool of een formulering "Geen minimum bestelling"in dit geval er zijn geen minimum bestellingen en het is mogelijk om slechts één stuk te bestellen!
Attenzione:
De minimale bestelling is ook geldig voor eventuele toekomstige nabestellingen, het is altijd raadzaam om extra reserve-eenheden te bestellen bij het bestellen.
Bij sommige producten (bijv. X-Shirt) vindt u een symbool of een formulering "Geen minimum bestelling"in dit geval er zijn geen minimum bestellingen en het is mogelijk om slechts één stuk te bestellen!
order
Wij accepteren betaling per creditcard, deze wordt veilig afgehandeld door Stripe.
of door PayPal u heeft de mogelijkheid om in termijnen te betalen (niet voor alle landen), met creditcard of PayPal saldo, aanmelden is niet nodig.
met sofort in plaats daarvan kun je een Bankoverschrijving (alleen voor sommige landen).
Of gebruik Satispay om kortingen en cashback op de transactie te ontvangen!
Het is nodig om de volgende gegevens door te geven: naam, achternaam, adres, belastingcode.
Voor bedrijven is naast de volledige bedrijfsnaam de unieke SDI-code vereist.
Uiteraard is het mogelijk om hetzelfde product opnieuw te bestellen. Houd er rekening mee dat u moet respecteer de minimale bestelling gerelateerd aan het product, zelfs tijdens nabestellingen (meestal 10 stuks).
U kunt het aanvragen "LAGE RE-ORDER"-service waarmee u opnieuw kunt bestellen zonder de minima te respecteren, zal een forfaitair voorbeeld worden toegepast. Houd er rekening mee dat de beheer- en productiekosten onder de 10 stuks erg hoog zijn, dus verwacht niet dezelfde prijs als uw bestelling.
Als u deze wilt aanvragen, stuur ons dan een e-mail.
Houd er rekening mee dat het in geval van nabestelling niet mogelijk zal zijn om de exacte reproductie van kleuren in vergelijking met eerdere producties te garanderen.
U kunt een of meerdere samples bestellen om de maten te proberen en de kwaliteit van het product te beoordelen.
Vertel ons in welk model je geïnteresseerd bent en eventueel een of meerdere voorkeursmaten.
De afbeeldingen op het product zijn willekeurig of neutraal, afhankelijk van de beschikbaarheid in voorraad.
Nadat de monsters zijn geëvalueerd en getest, moet u ons op de hoogte stellen van uw beschikbaarheid om ze op te halen en terug te brengen naar het pand. De monsters kunnen maximaal 15 dagen bij de klant blijven, om de proefperiode te verlengen is het noodzakelijk om ons via e-mail of telefoon op de hoogte te stellen. Bij niet afhalen worden de kosten van de niet teruggestuurde monsters en eventuele boete in rekening gebracht.
Vraag uw proefmonsters aan klik hier>
Boek de terugkeer van de kampioenen klik hier>
Als het product dat aan u werd geleverd ernstige gebreken vertoont of niet duidelijk de door u bevestigde preview weergeeft, hoeft u zich geen zorgen te maken, we zijn altijd beschikbaar om een eventuele teleurstelling om te zetten in een meesterwerk. Vul het geschilformulier voor bestellingen in hier te klikken.
Een bestelling kan worden geannuleerd, maar alleen in de volgende gevallen:
1. Als de status van uw bestelling in "processing”, U kunt uw bestelling annuleren binnen 2 uur na bevestiging of van betaling.
2. Als de status van uw bestelling in "processing"Maar er zijn meer dan 2 uur verstreken, kunt u een annuleringsverzoek sturen naar info@jersix.com met vermelding van uw ordernummer, onze operators zullen de status van de bestelling controleren en als deze nog niet in een vergevorderd stadium is, kunnen we deze annuleren.
In dit geval een percentage gelijk aan 10% van het totale bedrag van de bestelling wordt ingehouden met betrekking tot de kosten van het beheer van uw bestelling.
Als uw bestelling zich al in een verder gevorderd stadium van verwerking bevindt (productie, verzending, voltooid, enz ...), is het niet mogelijk om de bestelling te annuleren.
Voor meer informatie over de status van uw bestelling kunt u naar de rubriek "il mio-account"Of neem contact met ons op.
Technische informatie
Al onze op maat gemaakte producten zijn bedrukt in sublimatie (Sublimatie).
Deze techniek stelt ons in staat om buitengewoon in staat te zijn om de 100% van de stof.
De Sublimatie print is gepigmenteerd op de stof, dus het zal glad aanvoelen en er zullen geen reliëf prints zijn, op deze manier bijvoorbeeld logo's, cijfers en teksten ze zullen na verloop van tijd niet beschadigd raken of loskomen.
Logo's moeten worden ingezonden Vector (svg, ai, eps, pdf). Als je het Vector-bestand niet hebt (vraag de persoon die het logo heeft gemaakt, zij zullen het zeker hebben) stuur logo's en afbeeldingen in de hoogst mogelijke definitie (300 dpi). Als u een afbeelding met een lage resolutie verzendt, kunnen we geen optimale afdrukkwaliteit garanderen.
We zijn ook beschikbaar om de logo's die op uw uniform worden aangebracht te verbeteren of opnieuw aan te brengen. Ons tarief is € 25,00 voor elk verbeterd logo of afbeelding.
Omdat we gespecialiseerd zijn in graphics en design, hoort dit natuurlijk bij ons dagelijks brood. Voor de realisatie is er een vaste vergoeding van € 50,00.
Op de pagina van het product dat je wilt kopen staan altijd de exacte afmetingen in centimeters van het product zodat je ze gemakkelijk kunt vergelijken.
Als je bijvoorbeeld een t-shirt wilt kopen:
pak een van je favoriete shirts uit de kast en leg deze op een vlakke ondergrond, meet het shirt op zoals aangegeven in onze tabel en vergelijk de afmetingen met de tabel, de maat die het dichtst in de buurt komt, komt overeen met jouw maat!
Staat je maat er niet tussen of twijfel je, neem dan contact met ons op.
Onthoud dat je altijd een kunt bestellen monster om de kwaliteit te testen en de maten te proberen.
U kunt ook generieke verwijzingen naar maten vinden hier te klikken, bedenk dan dat dit algemene adviezen zijn en niet precies overeenkomen met ieders behoeften, raadpleeg altijd de specifieke tabel op de pagina met betrekking tot het product dat u wilt kopen.
Het is een soort bedrukking die oneindig veel grafische mogelijkheden biedt, waardoor ook de technische kwaliteit van het kledingstuk toeneemt. Het printen vindt plaats door het kleurpigment via sublimatie rechtstreeks op de stof over te brengen. Hierdoor kunnen de eigenschappen van de stof ongewijzigd blijven, zoals weerstand, elasticiteit en transpiratie, in tegenstelling tot andere soorten afdrukken. Bovendien, doordat de kleur in de stof is gedrukt, zie je geen logo's die beschadigd zijn of die na verloop van tijd loskomen, alles blijft heel lang ongewijzigd!
U kunt kleurvariaties aan uw bestelling toevoegen in producten waar het mogelijk is (bijvoorbeeld de keeper bij voetbal of vrij bij volleybal).
Voeg eerst het hoofdproduct toe aan de winkelwagen, daarna ook de kleurvariant.
Vergeet niet om voor elke variant de lijst met namen, nummers en maten in te vullen.
De kleurvarianten kunnen besteld worden na het bereiken van de minimale afname bij de eerste variant.
Bekijk deze korte illustratieve video, bekijk de video ▹
Tijdens de print- en naaifase kunnen er problemen zijn met de continuïteit tussen de delen van het patroon die aan elkaar zijn genaaid en de respectievelijke afbeeldingen als ze met elkaar zijn verbonden. Om dit soort problemen te voorkomen, gebruiken we enkele oplossingen om de afbeeldingen te breken en toch een geweldig effect te creëren. Als er geen oplossing kan worden gevonden, stellen we u op de hoogte van het probleem.
We zijn er zeker van dat u het eindresultaat leuker zult vinden dan het voorbeeld. In ieder geval heeft het eindresultaat een maximale tolerantie van 15% ten opzichte van de preview. Om technische redenen kunnen de posities en afmetingen van de grafische elementen enigszins variëren om ze van de naden te verwijderen en ze te verdelen over de verschillende maten. De kleur van commerciële producten (zoals sokken) zal een iets andere tint hebben dan de drukkleuren (het verschil is al te zien in de preview).
Van de realisatie van het model, via het ontwerp tot en met de verpakking; we zijn er trots op alle productieprocessen direct op het Italiaanse grondgebied uit te voeren en te controleren.
Prijzen
De oprichting van een "Super Design"Heeft lage kosten zodat iedereen iets unieks kan maken, klik hier om de huidige prijs te weten te komen.
Het pakket kopen van Super Design het is vereist in gevallen waarin een grafische uitwerking door onze grafische afdeling vereist is.
Als u ons een schets in vectorformaat of in een formaat dat geschikt is om af te drukken aanlevert, maken onze grafisch ontwerpers gratuitamente de digitale preview van het gekozen product door uw afbeeldingen toe te passen en indien nodig de laatste aanpassingen en wijzigingen aan te brengen.
Al onze producten zijn beschikbaar op de site en de prijzen zijn altijd bijgewerkt, je kunt alles vinden in de sectie SHOP of door te zoeken in de categorie SPORT.
Als u op zoek bent naar een product dat u niet op de site kunt vinden Contattaci, kunnen wij u vaak bieden wat u zoekt!
Tarieven variëren afhankelijk van het land van bestemming, voeg de producten toe aan de winkelwagen en bereken de verzendkosten om een nauwkeurige schatting te krijgen.
Om één of meerdere proefmonsters te ontvangen, is betaling van de tussenvergoeding vereistsportof retour van onze koerier, u kunt alle informatie vinden en uw monsters boeken door hieronder te klikken:
Heb je nog iets anders nodig?
Neem contact met ons op, we helpen u graag met al uw twijfels!