Algemene voorwaarden
Deze sectie bevat alle algemene verkoopvoorwaarden.
Algemene bepalingen
1. De gebruiker die in dit gebied navigeert, heeft toegang JERSIX, toegankelijk via de url: www.jersix.com. Het bladeren en verzenden van een aankooporder op de site impliceert de aanvaarding van de voorwaarden en het gegevensbeschermingsbeleid van de daarin vermelde site.
2. Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van goederen en de levering van diensten met exclusieve verwijzing naar aankopen die op de site worden gedaan in overeenstemming met de bepalingen van deel III, titel III, hoofdstuk I, consumentenwet (Wetsbesluit nr. 206/05 gewijzigd door wetsbesluit nr. 21/14 en wetsbesluit 70/03) door
Vennootschap JERSIX SRL
Kantoor: Via San Martino 23, 42121, Reggio Emilia, Italië
Partita IVA: IT 02855370355
Geregistreerd in de REA, nummer RE-319416
3. De gebruiker is verplicht om, alvorens toegang te krijgen tot de producten en diensten die door de site worden aangeboden, deze algemene verkoopvoorwaarden te lezen, die algemeen en ondubbelzinnig zijn aanvaard op het moment van aankoop.
4. De gebruiker wordt verzocht een exemplaar van het aankoopformulier en deze algemene verkoopvoorwaarden, waarvan de voorwaarden, te downloaden en af te drukken JERSIX behoudt zich het recht voor om eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
object
1. Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de aanbieding, verzending en aanvaarding van bestellingen voor goederen en diensten op JERSIX en regelen echter niet de levering van diensten of de verkoop van producten door andere partijen dan de verkoper die op dezelfde site aanwezig zijn via links, banners of andere hyperlinks.
2. Voordat u bestellingen plaatst en producten en diensten van verschillende onderwerpen koopt, raden wij u aan hun verkoopvoorwaarden te raadplegen.
Beeldrechten (copyright)
Het personaliseren en bedrukken van producten is onderworpen aan controles door de overheid, voornamelijk met betrekking tot de reproductie van logo's, afbeeldingen en merken. Elk maatwerk moet voldoen aan de richtlijnen van Jersix en voldoen aan de Europese regelgeving op het gebied van Auteursrecht.
Het is met name de verantwoordelijkheid van de klant om bij het plaatsen van een bestelling aan de volgende punten te voldoen:
- door het uploaden van afbeeldingen verklaart de klant eigenaar te zijn en/of de rechten te hebben deze te gebruiken.
- Jersix kan op elk moment inhoud beoordelen en verwijderen die haatdragend of illegaal is of die intellectuele eigendomsrechten schendt.
- in geval van gebruik van een commercieel handelsmerk, verklaart de Klant gemachtigd te zijn door de rechtmatige eigenaar, waarbij hij alle verantwoordelijkheid op zich neemt en Jersix uitdrukkelijk vrijwaart van elk geschil door derden.
Wat is absoluut verboden om af te drukken?
Sommige afbeeldingen kunnen om welke reden dan ook niet op gepersonaliseerde T-shirts of accessoires worden afgedrukt, gereproduceerd of verspreid.
- auteursrechtelijk beschermde logo's en handelsmerken en gerelateerde satires of parodieën
- symbolen die grondwettelijke beginselen en grondrechten schenden.
Houd er rekening mee dat Jersix op elk moment inhoud kan beoordelen en verwijderen die haatdragend of illegaal is of die intellectuele eigendomsrechten schendt.
Namaak en parodieën van handelsmerken
Bedrukking van bekende merken is niet toegestaan verandering puur met het oog op parodie of om auteursrechtwetten te omzeilen. Bijvoorbeeld de verkoop van een t-shirt met het bekende Adidas-logo met het opschrift "Abibas", of het Puma-logo met het opschrift "Fuma", of het Levi's-logo met het opschrift "Elvi's" en etc. De reden is simpel, merken bestaan niet alleen uit de naam maar ook uit de grafische weergave (zogenaamd beeldmerk) die op deze manier zouden worden beschadigd.
Het is niet toegestaan inbreuk op het handelsmerk om de consument te misleiden. De activiteit zou alleen geoorloofd zijn als het een grove vervalsing zou zijn om geen misverstanden te wekken over het verschil tussen de producten.
Prints met afbeeldingen van bekende personen: het recht van afbeelding
Een aparte alinea verdient de afbeelding van beroemde mensen, dus acteurs, zangers, politici, enz. In dit geval grijpt de wet in afbeelding rechts die het gebruik van afbeeldingen van bekende mensen voor commerciële doeleinden verbiedt zonder hun toestemming.
In feite zijn beeldrechten van invloed op ons allemaal, niet alleen op beroemdheden. Het is een absoluut recht van de persoon die garandeert dat zijn afbeelding niet wordt tentoongesteld, gepubliceerd of openbaar gemaakt zonder zijn toestemming.
Opsommen, het afdrukken van afbeeldingen van bekende personen is toegestaan wanneer:
- de toestemming van de geportretteerde wordt verkregen
- het wordt niet gebruikt voor winst- of reclamedoeleinden
- de afbeelding is van een overleden persoon, maar er is toestemming ontvangen van de erfgenamen of degene die de afbeelding beheert
Daarom is het belangrijk om te onthouden dat het ook in het geval van overleden bekende personen nog steeds nodig is om ervoor te zorgen dat de beeldrechten niet aan iemand anders toebehoren, zoals een erfgenaam, een stichting of een handelsvennootschap. In dit geval moet u toestemming vragen.
Grafische verwerking en productie
De service die wordt aangeboden door JERSIX SRL omvat grafische verwerkings- en productieprocessen.
Let op de volgende informatie om elke vorm van fout of geschil te voorkomen:
- CONTROLE: de eindcontrole van het orderbevestigingsdocument is de verantwoordelijkheid van de klant. Het voorwerp van bijzondere aandacht zijn de afbeeldingen van het product, de gekozen modellen, de kleuren, de logo's, de nummering, de namen en de maten.
- PREVIEW: de voorbeeldafbeeldingen zijn bedoeld voor illustratieve doeleinden, in de printfase kunnen de verhoudingen van de grafische elementen kleine variaties ondergaan om de pasvorm aan het model en de afmetingen te verbeteren.
- JERSIX®-LOGO'S: ze moeten altijd zichtbaar zijn en daarentegen behouden we ons het recht voor om de kleur van onze logo's indien nodig (zonder voorafgaande kennisgeving) te wijzigen. Als een klant ons logo moet verwijderen, wordt er een toeslag in rekening gebracht, neem contact met ons op voordat u een bestelling plaatst om dit aan te vragen.
- GRAFISCHE CONTINUÏTEIT: Het is niet mogelijk om de grafische continuïteit tussen de naden te behouden, als u bijvoorbeeld een logo wilt plaatsen in overeenstemming met de naad aan de zijkant, is dit niet mogelijk omdat het dan in tweeën wordt geknipt.
- AFDRUKKEN: sublimatiedruk is onderhevig aan thermische, klimatologische en omgevingsvariaties.
De exacte weergave van kleurtinten in vergelijking met digitale previews is niet mogelijk, houd rekening met een tolerantie van circa 15%. Houd er rekening mee dat in het geval van een nieuwe bestelling het niet mogelijk is om de exacte reproductie van kleuren te garanderen in vergelijking met eerdere producties. - OPNIEUW BESTELLEN: eventuele nabestellingen moeten altijd worden gedaan met behoud van de minimale hoeveelheid van het gekozen model (bijv. 10 stuks).
- COMPLEMENTAIRE PRODUCTEN: de complementaire commerciële producten die aan de bestelling worden toegevoegd en die niet door ons worden geproduceerd (bijvoorbeeld sokken), kunnen iets andere kleurtinten hebben dan onze prints.
Door de bestelling te bevestigen ben je op de hoogte en u accepteert de bovenstaande voorwaarden.
Als gevolg van de aanvaarding en goedkeuring van de grafische schets, JERSIX SRL zal niet verantwoordelijk zijn voor eventuele fouten die voortvloeien uit de hierboven vermelde voorwaarden.
Totstandkoming van de overeenkomst
1. Om het koopcontract af te sluiten, moet u het formulier in elektronisch formaat invullen (afrekenen) en het verzenden volgens de betreffende instructies.
2. Het bevat de verwijzing naar de algemene verkoopvoorwaarden, de informatie over elke aangekochte dienst en de afbeeldingen van elk product en de prijs, de betaalmiddelen die kunnen worden gebruikt, de leveringsmethoden van de gekochte producten en de relatieve kosten. verzending en levering, een verwijzing naar de voorwaarden voor het uitoefenen van het herroepingsrecht; methoden en tijden voor het retourneren van de gekochte producten. De verkoper is niet verantwoordelijk voor eventuele ontoereikendheid van de grafische voorstellingen van de getoonde producten om technische redenen, aangezien de afbeeldingen louter illustratief zijn.
3. Voordat u de overeenkomst sluit, wordt u gevraagd te bevestigen dat u de algemene verkoopvoorwaarden hebt gelezen, inclusief de informatie over het herroepingsrecht en de verwerking van persoonsgegevens.
4. Het contract komt tot stand wanneer de verkoper het door de gebruiker ingevulde formulier ontvangt, na controle van de juistheid van de daarin opgenomen gegevens.
5. De koper is de prijs verschuldigd vanaf het moment dat de online orderdoorzending is afgerond. Dit wordt gedaan door te klikken op de "Acquista”Aan het einde van de tovenaar.
6. Zodra het contract is gesloten, neemt de verkoper de uitvoering van de bestelling over.
Geregistreerde gebruikers
1. Bij het voltooien van de registratieprocedures verbindt de gebruiker zich ertoe de instructies op de site op te volgen en zijn persoonlijke gegevens op een correcte en waarheidsgetrouwe manier te verstrekken.
2. Bevestiging is in ieder geval vrijgesteld JERSIX van enige verantwoordelijkheid met betrekking tot de gegevens die door de gebruiker worden verstrekt. De gebruiker verbindt zich ertoe om onmiddellijk te informeren JERSIX van elke variatie van hun gegevens die op elk moment worden meegedeeld.
3. Als de gebruiker vervolgens onjuiste of onvolledige gegevens meedeelt of zelfs als er een geschil is tussen de belanghebbenden over de gedane betalingen, JERSIX heeft het recht om de dienst niet te activeren of op te schorten totdat de gerelateerde tekortkomingen zijn verholpen.
4. Ter gelegenheid van het eerste verzoek om activering van een profiel door de gebruiker, JERSIX zal dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord toewijzen. Deze laatste erkent dat deze identificatiegegevens het systeem vormen voor het valideren van de toegang van de gebruiker tot de Diensten en het enige systeem dat geschikt is om de gebruiker te identificeren dat de handelingen die via die toegang worden uitgevoerd, aan hem zullen worden toegeschreven en voor hem bindend zullen zijn.
5. De gebruiker verbindt zich ertoe zijn toegangsgegevens geheim te houden en als een goed huisvader te bewaren en niet, ook niet tijdelijk, aan derden over te dragen.
Beschikbaarheid van producten
1. Productbeschikbaarheid verwijst naar de werkelijke beschikbaarheid op het moment dat de koper de bestelling plaatst. Deze beschikbaarheid moet echter als louter indicatief worden beschouwd, omdat door de gelijktijdige aanwezigheid van meerdere gebruikers op de site de producten aan andere klanten kunnen worden verkocht voordat de bestelling wordt bevestigd.
2. Zelfs na het verzenden van de orderbevestiging per e-mail, kunnen er gevallen zijn van gedeeltelijke of totale onbeschikbaarheid van de goederen. In dit geval wordt de bestelling automatisch gecorrigeerd met de eliminatie van het niet-beschikbare product en wordt de koper onmiddellijk per e-mail op de hoogte gebracht.
3. Als de koper de annulering van de bestelling vraagt, het contract beëindigen, JERSIX zal het binnen betaalde bedrag terugbetalen 15 dagen vanaf de tijd JERSIX was op de hoogte van het besluit van de koper om het contract te beëindigen.
Aangeboden producten
1. JERSIX markten:
Kleding SportIvo gepersonaliseerd voor man, vrouw, kind
2. Het aanbod wordt gedetailleerd op onze website via de link: https://jersix.com
Betalingswijzen en prijzen
1. De prijs van de producten en diensten is de prijs die van tijd tot tijd op de site wordt vermeld, tenzij er sprake is van een duidelijke fout.
2. In geval van fout JERSIX zal de koper zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen, zodat de bestelling voor het juiste bedrag kan worden bevestigd of geannuleerd. In ieder geval zal het niet bestaan voor JERSIX de verplichting om het verkochte tegen de onjuist aangegeven lagere prijs te leveren.
3. De prijzen van de site zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. De prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd. De wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen waarvoor al een orderbevestiging is verzonden.
4. Voor landen die deel uitmaken van de Europese Unie (EU) worden de prijzen berekend inclusief de BTW van het land van bestemming. Voor alle andere landen zijn de prijzen exclusief btw, de koerier die voor de verzending zorgt, kan indien nodig douanerechten en belastingen toepassen die betrekking hebben op het land van bestemming.
5. Zodra de gewenste producten en diensten zijn geselecteerd, worden deze aan de winkelwagen toegevoegd. Het is voldoende om de instructies te volgen voor het kopen, invoeren of verifiëren van de gevraagde informatie in elke stap van het proces. Bestelgegevens kunnen vóór betaling worden gewijzigd.
6. Betaling kan geschieden door:
Creditcards (Visa, Mastercard, Maestro, American Express); strepen; PayPal; Tevreden; Giropay; Overschrijving.
productie
Met "productie" bedoelen we de tijd die het bestelde product duurt vanaf het moment dat de bestelling wordt geplaatst tot het moment waarop het aan de verzender wordt toevertrouwd. Vanaf deze timing ben ik UITGESLOTEN de timing van scheepvaart.
- De productie van de Producten zal niet beginnen voordat alle eventuele openstaande betalingen volledig zijn betaald.
- Hoewel de verkoper speculeert dat de levering zal plaatsvinden op een geschatte datum (afhankelijk van het product en de periode), de Koper erkent en aanvaardt dat deze termijn het is een schatting en geen garantie, tenzij voor een EXPRESS-service met verplichte levering is betaald.
- Wanneer een bestelling de productiefase ingaat, kan deze niet meer worden gewijzigd.
Verzending en bezorging
Met "levering" bedoelen we de tijdsperiode die de bestelde goederen in beslag nemen vanaf het moment dat ze aan de koerier worden toevertrouwd totdat ze de uiteindelijke klant bereiken. Van deze timing ben ik UITGESLOTEN productietijden.
1. JERSIX voert zendingen uit tegen een vast tarief op het hele Italiaanse grondgebied, het grondgebied van de EU, Zwitserland, de Verenigde Staten, Canada. We kunnen wereldwijd verzenden naar landen die niet in de lijst staan, u dient een offerte aan te vragen om de verzendkosten te berekenen.
2. JERSIX zal zijn leveringen afleveren zowel op het adres dat door de gebruiker is opgegeven als op de ophaalpunten die zijn aangegeven op het moment van aankoop.
3. De levering geschiedt, voor het Italiaanse grondgebied, over het algemeen binnen 2-4 werkdagen, of, als er geen leverdatum is opgegeven, binnen de geschatte termijn op het moment van de keuze van de leveringsmethode en in ieder geval binnen de maximale termijn van dertig dagen vanaf de datum van bevestiging.
4. Voor wat betreft de landen van de Europese Unie: de levering vindt plaats in 5-7 werkdagen, en in ieder geval binnen de maximale termijn van dertig dagen.
5. In niet-EU-gebieden zal de levering ongeveer plaatsvinden in 10-15 werkdagen. Eventuele tarieven en douanerechten komen voor rekening van de koper.
6. Indien levering niet mogelijk is, wordt de bestelling naar het magazijn gestuurd. In dat geval zal een bericht de plaats aangeven waar de bestelling zich bevindt en hoe een nieuwe levering kan worden overeengekomen.
7. Indien u niet op het afgesproken tijdstip op de afleverlocatie aanwezig kunt zijn, vragen wij u nogmaals contact met ons op te nemen om een nieuwe afleverdatum af te spreken.
8. Als de levering niet kan plaatsvinden om redenen die niet aan ons kunnen worden toegerekend na dertig dagen vanaf de datum waarop de bestelling beschikbaar is voor levering, gaan we ervan uit dat we van plan zijn de overeenkomst te beëindigen.
9. Verzendkosten zijn voor rekening van de koper en worden expliciet aangegeven op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
10. De door de webpagina geleverde diensten worden aan de klant geleverd in:
- Voor op maat gemaakte kledingproducten duurt het ongeveer 4 weken en in ieder geval niet later dan 10 weken na de aankoop op de site.
- Voor maskers J-Mask® duurt het ongeveer 7 werkdagen voor levering als het product niet op voorraad is.
- Voor producten die op voorraad zijn, start de verzending binnen 72 uur.
- Voor producten die niet op voorraad zijn zal het nodig zijn om te wachten op de technische levertijden, de verzending vindt plaats binnen 7 werkdagen, behoudens verdere vertragingen in de levering.
11. De diensten zullen bruikbaar zijn online of verzonden naar het e-mailadres dat de klant heeft opgegeven op het moment van aankoop.
12. Indien de levering niet kan plaatsvinden om redenen die niet aan een van beide partijen kunnen worden toegerekend, krijgt de gebruiker het volledige bedrag terugbetaald.
Risico-overdracht
1. Het risico van de producten gaat over op de koper vanaf het moment van levering. De eigendom van de producten wordt als verworven beschouwd zodra de volledige betaling van alle verschuldigde bedragen in verband hiermee, inclusief verzendkosten, is ontvangen, of op het moment van levering, indien dit op een later tijdstip plaatsvindt.
Een bestelling annuleren
Een bestelling kan in de volgende gevallen worden geannuleerd:
1. Als de status van uw bestelling "in behandeling" is, kunt u uw bestelling binnen 2 uur na bevestiging of betaling annuleren.
2. Als de status van uw bestelling in "verwerking" is maar er meer dan 2 uur zijn verstreken, kunt u een annuleringsverzoek sturen naar info@jersix.com met vermelding van uw bestelnummer, onze operators zullen de status van de bestelling controleren en of deze nog niet in een vergevorderd stadium is kunnen we deze annuleren.
In dit geval een percentage gelijk aan 10% van het totale bedrag van de bestelling wordt ingehouden met betrekking tot de kosten van het beheer van uw bestelling.
Als uw bestelling zich al in een verder gevorderd stadium van verwerking bevindt (productie, verzending, voltooid, enz ...), is het niet mogelijk om de bestelling te annuleren.
Voor meer informatie over de status van uw bestelling kunt u naar de rubriek "il mio-account"Of neem contact met ons op.
Commerciële garantie en naleving
1. De verkoper is verantwoordelijk voor eventuele gebreken in de producten die op de site worden aangeboden, inclusief de niet-conformiteit van de artikelen met de bestelde producten, in overeenstemming met de bepalingen van de Italiaanse wetgeving.
2. Indien de koper het contract is aangegaan als consument of als een natuurlijke persoon die op de site handelt voor doeleinden die geen verband houden met een uitgevoerde zakelijke of professionele activiteit, is deze garantie geldig op voorwaarde dat het defect zich voordoet binnen 30 dagen vanaf de datum van levering van de producten; dat de koper een formele klacht indient over de gebreken binnen maximaal 7 dagen vanaf de datum waarop het gebrek door laatstgenoemde is erkend; dat de retourformulier online.
3. Bij niet-nakoming heeft de koper die de overeenkomst als consument is aangegaan recht op een van deze mogelijkheden:
- al herstel van conformiteit, dan naar de repareren o vervanging van het goede;
- alle riduzione del prezzo, als het niet mogelijk of buitensporig is om reparaties of vervangingen uit te voeren;
- alle beëindiging van het contract, als de conformiteit niet binnen een redelijke termijn kan worden hersteld of als het niet mogelijk is het gebrek te verhelpen;
Retourzendingen en klachten
1. In overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen heeft de koper het recht om de aankoop terug te trekken zonder enige boete en zonder opgave van de reden, binnen 14 dagen (overeenkomstig art. 57 van wetsbesluit 206/2005) vanaf datum van ontvangst van de producten.
Het recht op retour is niet van toepassing indien bij de diensten en producten van JERSIX de levering van goederen op maat of duidelijk gepersonaliseerd zijn inbegrepen (kunst. 5 paragraaf 3 letter c van wetsdecreet 185 van 22/05/99), of in het geval van producten die bedoeld zijn voor de Covid-19 gezondheidsnoodsituatie (bijv. maskers J-Mask), of opgenomen in de categorieën van art. 59 van wetsdecreet 206/2005.
2. De gebruiker die het herroepingsrecht van de aankoop wil uitoefenen, kan het daarvoor bestemde formulier invullen online hier te klikken.
3. Het artikel mag niet zijn gebruikt en moet worden geretourneerd in de originele verpakking, in goede staat, geschikt voor wederverkoop.
Bij afwezigheid van deze voorwaarden is het niet mogelijk om goederen te retourneren en de relatieve terugbetaling / uitwisseling van goederen.
4. De retourkosten zijn voor rekening van de koper. De keuze van koerier en verzendmethode is de keuze van de klant, wij raden u aan als service packlink e Makkelijk pakket.
5. De terugbetaling (of de uitwisseling van goederen) vindt pas plaats nadat de handelaar het pakket heeft ontvangen en na inspectie om de voorwaarden van de retourzending te verifiëren.
U ontvangt een e-mail zodra de terugbetaling is uitgevoerd, met dezelfde betaalmethode die de koper tijdens de aankoop heeft gekozen.
Verzend de goederen niet voordat u het antwoord van de handelaar per e-mail heeft ontvangen; niet reageren kan de verwerking van uw verzoek aanzienlijk vertragen of zelfs blokkeren.
Vergeet niet de koerier om een ontvangstbewijs te vragen met tracking van het pakket om de handelaar een bewijs van verzending te verstrekken. Op dezelfde manier kunt u door dit te doen de route volgensportof het artikel totdat het wordt ontvangen in de magazijnen van de handelaar. Als de retourzending is gedaan zonder het pakket te volgen en de handelaar de goederen niet ontvangt, kunt u helaas geen restitutie krijgen.
Gegevensverwerking
1. De gegevens van de koper worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, zoals gespecificeerd in de betreffende sectie met de informatie overeenkomstig art. 13 EU-verordening 2016/679 (Privacybeleid).
Contactgegevens
1. Elk verzoek om informatie kan per e-mail naar het volgende adres worden gestuurd ondersteuning@jersix.com, of schrijf ons in de chat.
Toepasselijk recht en jurisdictie
1. Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door de Italiaanse wet en worden op basis daarvan geïnterpreteerd, onverminderd enige andere heersende dwingende regel van het land waar de koper zijn gewone verblijfplaats heeft. Bijgevolg zijn de interpretatie, uitvoering en beëindiging van de algemene verkoopvoorwaarden uitsluitend onderworpen aan de Italiaanse wetgeving.
2. Eventuele geschillen die daarmee verband houden en / of daaruit voortvloeien, moeten uitsluitend door de Italiaanse gerechtelijke instantie worden beslecht. In het bijzonder, als de koper de status van Consument heeft, moeten eventuele geschillen worden beslecht door de rechtbank van de woon- of verblijfplaats van de koper volgens de toepasselijke wetgeving.
Deze voorwaarden zijn opgesteld op 22 / 10/ 2019.
Laatst bijgewerkt op 6/02/2023.