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Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert es

Sie können dies auf zwei Arten tun:

Konfigurator (Sie tun es auf der Website)
Super Design (Lassen Sie unsere Designer es tun)

Mit unserem Konfigurator können Sie Ihre Uniform selbst anpassen. Ändern Sie die Farben, fügen Sie Logos, Sponsoren, Nummern und Namen hinzu. Erstellen Sie die Spielerliste Ihres Teams und kaufen Sie direkt auf der Website!

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Mit dem "Super Design„Sie können bei unserer Grafikabteilung ein vollständig individuelles Design anfordern, so wie Sie es sich vorstellen! Füllen Sie das Antragsformular aus und erhalten Sie Ihre Vorschau.
Wenn Ihre Anfrage die Erstellung von Grafiken oder Dateien beinhaltet, die für den Druck optimiert werden sollen, müssen Sie ein oder mehrere Pakete von "Super Design".
Wenn Sie bereits eine zum Drucken geeignete grafische Skizze haben, erstellen wir diese kostenlos Die digitale Vorschau wird auf das ausgewählte Modell angewendet. Vor dem Drucken werden die letzten Anpassungen und Änderungen vorgenommen.

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Alle unsere kundenspezifischen Produkte sind eingedruckt Sublimation (Sublimation).

Diese Technik ermöglicht uns eine außergewöhnliche Möglichkeit der individuellen Anpassung 100% des Stoffes.

Der Sublimationsdruck ist auf dem Stoff pigmentiert, sodass er sich glatt anfühlt und keine Prägedrucke wie beispielsweise Logos, Zahlen und Schriftzüge entstehen Sie werden nicht beschädigt oder lösen sich im Laufe der Zeit.

Timing

Wenn Sie eine "Super Design”Wir senden Ihnen eine Vorschau in der 48h nach dem Senden der Anfrage. Die Zeiten gelten an Werktagen (Montag bis Freitag), Feiertagen und Wochenenden ausgeschlossen.

Ab dem Zeitpunkt der Zahlung Ihrer Bestellung dauert es durchschnittlich ungefähr 3 / 5 Wochen zur Herstellung.

Eine Schätzung des Liefertermins finden Sie direkt auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs.

Die Zeiten variieren je nach Jahreszeit:
• Januar-April> 15/30 Tage
• Mai-August> 20/30 Tage
• September-Dezember> 25/40 Tage

Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt>

Denken Sie daran, dass der Produktionsprozess mehrere komplexe Phasen umfasst, die miteinander verbunden sind. Um ein Produkt von überraschender Qualität zu erhalten, das nach Ihren Wünschen angepasst werden kann, muss die erforderliche Zeit gewartet werden.

Wenn die Produktion abgeschlossen ist und das Paket mit Ihrer Bestellung an den Kurier geliefert wurde, dauert es 24 / 48 Stunden für die Lieferung in Italien, 48/72 Stunden für die EU und 3/5 Tage für Nicht-EU-Sendungen.

Inseln und schwer zugängliche Gebiete sind von diesen Zeiten ausgenommen.

Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt>

Kundenspezifische Produkte kommen ganz geschaffen von uns, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Das bedeutet, dass wir noch nicht alles fertig haben, aber wir müssen: die Stoffe zuschneiden, die Druckdateien vorbereiten, das Papier für die Sublimation bedrucken, den Druck auf den Stoff übertragen, alle Elemente nähen, aus denen das Produkt besteht, ausführen die Qualitätskontrolle, Verpackung und schließlich den Versand.
Wie Sie vielleicht schon bemerkt haben, ist die To-do-Liste für jedes einzelne Produkt sehr lang, weshalb eine längere Wartezeit erforderlich ist als bei einem fertigen Produkt.

Sie müssen also ein wenig warten, aber es lohnt sich, denn das Ergebnis wird sein einzigartig, unnachahmlich und von Qualität!

Mindestmengen

Die Mindestbestellmenge hängt von der Art des ausgewählten Produkts ab, für die meisten gilt die Mindestbestellmenge 10 Stücke.
Bei manchen Produkten (z. X-Shirt) finden Sie ein Symbol oder einen Wortlaut "Keine Mindestbestellmenge"in diesem Fall Es gibt keine Mindestbestellmenge und es wird möglich sein, nur ein Stück zu bestellen!

Achtung:
Die Mindestbestellmenge gilt auch für alle zukünftigen Nachbestellungen, es ist immer ratsam, bei der Bestellung noch einige zusätzliche Ersatzeinheiten mitzubestellen.

Bei manchen Produkten (z. X-Shirt) finden Sie ein Symbol oder einen Wortlaut "Keine Mindestbestellmenge"in diesem Fall Es gibt keine Mindestbestellmenge und es wird möglich sein, nur ein Stück zu bestellen!

Bestellung

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, die sicher abgewickelt werden Stripe.

Oder durch PayPal Sie haben die Möglichkeit in Raten (nicht für alle Länder), per Kreditkarte oder PayPal-Guthaben zu zahlen, eine Registrierung ist nicht erforderlich.

Mit Sofort stattdessen können Sie a tun Überweisung (nur für einige Länder).

Oder verwenden Satispay um Rabatte und Cashback auf die Transaktion zu erhalten!

Folgende Daten müssen mitgeteilt werden: Name, Nachname, Adresse, Steuerkennzeichen.
Für Unternehmen ist neben dem vollständigen Firmennamen der eindeutige SDI-Code erforderlich.

Natürlich ist es möglich, das gleiche Produkt nachzubestellen. Denken Sie daran, dass Sie müssen Beachten Sie die Mindestbestellmenge produktbezogen auch bei Nachbestellungen (in der Regel 10 Stück).

Sie können das anfordern "LOW RE-ORDER"-Service die es Ihnen ermöglicht, ohne Einhaltung der Mindestmengen nachzubestellen, wird eine Musterpauschale angewendet. Denken Sie daran, dass die Verwaltungs- und Produktionskosten unter 10 Stück sehr hoch sind, also erwarten Sie nicht den gleichen Preis wie Ihre Bestellung.
Wenn Sie es anfordern möchten, senden Sie uns eine E-Mail.

Bedenken Sie, dass im Falle einer Nachbestellung die exakte Farbwiedergabe im Vergleich zu früheren Produktionen nicht garantiert werden kann.

Sie können ein oder mehrere Muster bestellen, um die Größen zu testen und die Qualität des Produkts zu bewerten.
Teilen Sie uns das Modell mit, an dem Sie interessiert sind, und möglicherweise eine oder mehrere bevorzugte Größen.
Die Grafiken auf dem Produkt sind je nach Verfügbarkeit auf Lager zufällig oder neutral.

Sobald die Proben ausgewertet und getestet wurden, müssen Sie Ihre Verfügbarkeit mitteilen, um sie für die Rückgabe an die Räumlichkeiten zu sammeln. Muster können maximal 15 Tage beim Kunden verbleiben. Um den Testzeitraum zu verlängern, müssen Sie uns per E-Mail oder Telefon benachrichtigen. Bei Nichtabholung werden die Kosten für die nicht zurückgegebenen Muster und eine eventuelle Vertragsstrafe berechnet.

Fordern Sie Ihre Testmuster an Klicken Sie hier>

Buchen Sie die Rückkehr der Champions Klicken Sie hier>

Wenn das Produkt, das an Sie geliefert wurde, schwerwiegende Mängel aufweist oder die von Ihnen bestätigte Vorschau nicht eindeutig widerspiegelt, machen Sie sich keine Sorgen, wir sind immer verfügbar, um eine mögliche Enttäuschung in ein Meisterwerk verwandeln zu können. Füllen Sie das Bestellstreitformular aus klicken Sie hier.

Eine Bestellung kann storniert werden, jedoch nur in den folgenden Fällen:

1. Wenn der Status Ihrer Bestellung in "Verarbeitung“, Sie können Ihre Bestellung stornieren innerhalb von 2 Stunden nach Bestätigung oder von der Zahlung.

2. Wenn der Status Ihrer Bestellung in "Verarbeitung"Aber mehr als 2 Stunden sind vergangen, können Sie unter Angabe Ihrer Bestellnummer eine Stornierungsanfrage an info@jersix.com senden. Unsere Mitarbeiter werden den Status der Bestellung überprüfen und wenn sie noch nicht in einem fortgeschrittenen Stadium ist, können wir sie stornieren.
In diesem Fall ein Prozentsatz in Höhe von 10 % des Gesamtbetrags der Bestellung wird einbehalten in Bezug auf die Kosten für die Verwaltung Ihrer Bestellung.

Wenn sich Ihre Bestellung bereits in einem fortgeschritteneren Bearbeitungsstadium befindet (Produktion, Versand, Fertigstellung usw.), ist eine Stornierung der Bestellung nicht möglich.

Weitere Informationen zum Status Ihrer Bestellung finden Sie im Abschnitt "mein Konto„Oder kontaktieren Sie uns.

Technische Informationen

Alle unsere kundenspezifischen Produkte sind eingedruckt Sublimation (Sublimation).

Diese Technik ermöglicht uns eine außergewöhnliche Möglichkeit der individuellen Anpassung 100% des Stoffes.

Der Sublimationsdruck ist auf dem Stoff pigmentiert, sodass er sich glatt anfühlt und keine Prägedrucke wie beispielsweise Logos, Zahlen und Schriftzüge entstehen Sie werden nicht beschädigt oder lösen sich im Laufe der Zeit.

Logos müssen eingesandt werden Vektor (svg, ai, eps, pdf). Wenn Sie nicht über die Vektordatei verfügen (fragen Sie, wer auch immer das Logo dafür erstellt hat, sie werden es mit Sicherheit haben), senden Sie Logos und Bilder in der höchstmöglichen Definition (300 dpi). Wenn Sie ein Bild mit niedriger Auflösung senden, können wir keine optimale Druckqualität garantieren.

Wir stehen auch zur Verfügung, um die Logos für Ihre Uniform zu verbessern oder zu wiederholen. Unsere Gebühr beträgt 25,00 € für jedes verbesserte Logo oder Bild.

Die Spezialisierung auf Grafik und Design gehört natürlich zu unserem täglichen Brot. Für die Realisierung wird eine feste Gebühr von 50,00 € erhoben.

Auf der Seite des Produkts, das Sie kaufen möchten, finden Sie immer die genauen Maße in Zentimetern des Produkts, damit Sie sie leicht vergleichen können.

Wenn Sie zum Beispiel ein T-Shirt kaufen möchten:
Nehmen Sie eines Ihrer Lieblingshemden aus dem Schrank und legen Sie es auf eine ebene Fläche, messen Sie das Hemd wie in unserer Tabelle angegeben und vergleichen Sie die Maße mit der Tabelle, die Größe, die Ihrer Größe am nächsten kommt, entspricht Ihrer Größe!

Wenn Sie Ihre Größe nicht finden können oder Zweifel haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Denken Sie daran, Sie können jederzeit a bestellen testprobe um die Qualität zu testen und die Größen auszuprobieren.

Sie können auch allgemeine Referenzen zu Größen finden klicken Sie hier, bedenken Sie, dass dies allgemeine Ratschläge sind und nicht genau den Bedürfnissen aller entsprechen, beziehen Sie sich immer auf die spezifische Tabelle auf der Seite des Produkts, das Sie kaufen möchten.

Es ist eine Druckart, die unendliche grafische Möglichkeiten bietet und gleichzeitig die technische Qualität des Kleidungsstücks erhöht. Der Druck erfolgt durch direktes Übertragen des Farbpigments auf den Stoff durch Sublimation. Dies ermöglicht es, die Eigenschaften des Stoffes wie Widerstand, Elastizität und Transpiration im Gegensatz zu anderen Druckarten unverändert zu lassen. Da die Farbe in den Stoff eingeprägt ist, werden Sie keine Logos sehen, die beschädigt sind oder sich nach einer Weile lösen. Alles bleibt sehr lange unverändert!

Wenn möglich, können Sie Ihrer Bestellung Farbvariationen in Produkten hinzufügen (z. B. Torhüter im Fußball oder kostenlos im Volleyball).
Legen Sie zuerst das Hauptprodukt in den Warenkorb und dann auch die Farbvariante.
Denken Sie daran, die Liste der Namen, Nummern und Größen für jede Variante auszufüllen.
Die Farbvarianten können nach Erreichen der Mindestbestellmenge mit der ersten Variante bestellt werden.
Sehen Sie sich dieses kurze illustrative Video an. Video ansehen ▹

Während der Druck- und Nähphase können Probleme in der Kontinuität zwischen den zusammengenähten Teilen des Modells und den jeweiligen Grafiken auftreten, wenn diese miteinander verbunden sind. Um diese Art von Problem zu vermeiden, verwenden wir einige Lösungen, um die Grafiken zu beschädigen und dennoch einen großartigen Effekt zu erzielen. Wenn eine Lösung nicht möglich ist, werden wir Sie über das Problem informieren.

Wir sind sicher, dass Ihnen das Endergebnis mehr gefallen wird als die Vorschau. In jedem Fall hat das Endergebnis eine maximale Toleranz von 15% gegenüber der Vorschau. Aus technischen Gründen können die Positionen und Abmessungen der grafischen Elemente geringfügig variieren, um sie von den Nähten zu entfernen und sie an die verschiedenen Größen anzupassen. Die Farbe kommerzieller Produkte (z. B. Socken) unterscheidet sich geringfügig von den Druckfarben (der Unterschied ist bereits in der Vorschau zu sehen).

Von der Realisierung des Modells, über das Design bis hin zur Verpackung; Wir sind stolz darauf, alle Produktionsprozesse direkt auf dem italienischen Territorium durchzuführen und zu kontrollieren.

Preise

Die Schaffung eines "Super Design"Hat geringe Kosten, damit jeder etwas Einzigartiges schaffen kann, klicken Sie hier um den aktuellen Preis herauszufinden.
Kauf des Pakets von Super Design Dies ist in Fällen erforderlich, in denen eine Grafikverarbeitung durch unsere Grafikabteilung erforderlich ist.
Wenn Sie uns eine Skizze im Vektorformat oder in einem für den Druck geeigneten Format zur Verfügung stellen, erstellen unsere Grafikdesigner diese kostenlos die digitale Vorschau des ausgewählten Produkts, indem Sie Ihre Grafiken anwenden und bei Bedarf die neuesten Anpassungen und Änderungen vornehmen.

Alle unsere Produkte sind auf der Website verfügbar und die Preise werden immer aktualisiert. Sie finden alles in der Rubrik SHOP oder indem Sie in der Kategorie suchen SPORT.

Wenn Sie ein Produkt suchen, das Sie auf der Website nicht finden können kontaktieren Sie uns, wir können Ihnen oft das liefern, wonach Sie suchen!

Kontakt

Die Preise variieren je nach Bestimmungsland, legen Sie die Produkte in den Warenkorb und berechnen Sie die Versandkosten, um eine genaue Schätzung zu erhalten.

Um ein oder mehrere Testmuster zu erhalten, muss die Zwischengebühr bezahlt werdensportoder Rücksendung unseres Kuriers, Sie können alle Informationen finden und Ihre Proben buchen, indem Sie unten klicken:

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